Dans le paysage industriel actuel, marqué par la rapidité et la recherche de durabilité, minimiser les temps d’arrêt n’est plus seulement une priorité, c’est une nécessité. Pour notre clients dans l’industrie de l’asphalte, un arrêt soudain de l’usine causé par des instruments endommagés a représenté une menace grave, tant pour leur stabilité financière que pour leur conformité environnementale.
Une course contre le temp
Lorsque l’instrument essentiel du système de brûleur est tombé en panne, les conséquences ont été immédiates et graves:
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Arrêt complet de l’usine pendant 6 heures: entraînant l’interruption de la production.
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Pertes de production quotidiennes s’élevant à 270 000 $.
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Risque environnemental lié à l’augmentation des émissions provenant de la production d’asphalte.
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Amendes potentielles de 10 000 $ par jour de la part des agences gouvernementales.
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Retards dans les livraisons de projets aux clients.
Pour compliquer davantage la situation, le délai de livraison pour un remplacement identique était d’un délai inacceptable de 8 semaines, laissant le client à la recherche de solutions plus adaptées. Plusieurs équipes internes ont été mobilisées pour résoudre le problème, mais le risque d’un arrêt prolongé ne cessait de croître.
Comment pouvons-nous aider ?
En tant que représentants officiels des instruments Rosemount, nous sommes fiers d’offrir notre expertise et de maintenir un stock local bien approvisionné pour répondre aux besoins de nos clients. Au cours de la dernière année, notre responsable de compte a travaillé en étroite collaboration avec le client, construisant une relation solide grâce à des visites régulières et un soutien personnalisé. Face à ce défi, le client a fait confiance à nos techniciens compétents et dévoués pour fournir des solutions fiables, renforçant ainsi la valeur de notre partenariat.
Quand l’efficacité rencontre l’expertise
En moins de 2 heures après la détection du problème, notre équipe a collaboré avec les différentes équipes sur site de notre client pour fournir une solution fluide et efficace :
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Réponse rapide sur site : Notre technicien est arrivé sur place en moins de 2 heures pour évaluer, installer et tester l’équipement de remplacement.
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Solution d’inventaire innovante : En utilisant deux pièces d’inventaire disponibles localement, nous avons remplacé l’unité endommagée par:
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Transmetteur à effet Coriolis Micro Motion™ 4700 à entrées et sorties configurables
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Le processeur Micro-Motion™ 9 fils à distance avec cœur amélioré (P/N P1059357).
Le résultat immédiat a été la reprise de la production sur le site, qui fonctionne à 300 tonnes métriques par heure, avec une valeur de 90 $ CAD par tonne. Cette action rapide a permis de minimiser les temps d’arrêt et d’éviter ce qui aurait pu être des conséquences financières et environnementales catastrophiques.
Les bénéfices pour notre client : Résultats quantifiables
Notre intervention a permis d’éviter un arrêt prolongé qui aurait pu entraîner des pertes se chiffrant à plusieurs millions de dollars pour notre client
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162 000 $ économisés en production perdue pendant les 6 heures d’arrêt.
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Évitement de 12 jours d’arrêt potentiel, ce qui aurait coûté :
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$3.24 million in lost production revenue.
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120 000 $ en pénalités provenant des contrats gouvernementaux et clients.
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Avantages en matière de santé et sécurité : En résolvant rapidement le problème, nous avons réduit les risques d’exposition prolongée pour les équipes internes du client, protégeant ainsi leur santé et sécurité.
Laurentide : Des résultats quand ça compte vraiment
Chez Laurentide, nous privilégions l’efficacité, l’expertise technique et le maintien d’un inventaire local fiable pour répondre aux besoins de nos clients. Face à un défi critique, notre intervention rapide et nos solutions innovantes ont permis d’obtenir des résultats en quelques heures. Cela a non seulement généré d’importantes économies pour notre client, mais aussi renforcé leur confiance en nous en tant que partenaire de confiance dans les moments cruciaux
Une perte de 3,36 millions de dollars évitée
Sans notre intervention rapide, l’impact financier total pour le client aurait été estimé à 3,36 millions de dollars en pertes. Grâce à notre réactivité et à notre précision, nous avons transformé ce qui aurait pu être une catastrophe en pertes minimales et en une reprise rapide des opérations de l’usine.
Chez Laurentide, notre objectif est de permettre à nos clients de rester compétitifs et résilients face aux défis.