En matière de maintenance, les usines sont souvent contraintes de prendre des décisions critiques avec très peu d'informations.
Avec les méthodes de surveillance traditionnelles, lorsqu'un gestionnaire d'usine est informé d'un problème, il est souvent trop tard pour prendre des mesures correctives sans affecter la productivité. Cela peut entraîner des arrêts non planifiés, des risques pour la sécurité des travailleurs et une perte de revenus.