Pénurie de main-d'oeuvre: et si planifier et ordonnancer la maintenance pouvait l'atténuer?

PAR MICHEL CÔTÉ, CONSULTANT SÉNIOR EN FIABILITÉ CHEZ CONTRÔLES LAURENTIDE

Depuis plusieurs années, une pénurie de la main-d'œuvre qualifiée entraîne des défis majeurs pour les entreprises industrielles et manufacturières. Cette situation force les dirigeants à chercher non seulement des nouvelles façons de recruter, mais aussi des solutions qui peuvent améliorer la productivité des équipes déjà en place. La planification et l'ordonnancement des travaux de maintenance peuvent aider à atténuer les effets de cette pénurie : voici comment.

Cette réalité à laquelle nous sommes confrontés aujourd'hui est principalement alimentée par des départs en retraite massifs et les répercussions inattendues de la pandémie de Covid-19. Un manque de personnel qualifié entraîne des conséquences notables pour les usines: des retards se font sentir dans l'exécution des travaux de maintenance, la productivité fléchit, et les performances financières en pâtissent.
 

L'impact des travaux non planifiés

On estime que les travaux non planifiés exigent entre 3 à 5 fois plus de temps à accomplir comparativement à ceux qui ont fait l'objet d'une planification rigoureuse. Par exemple, imaginons une situation où vous souhaitez rénover votre cuisine sans avoir pris le temps d'évaluer les outils et les matériaux nécessaires. Cela entrainerait des allers-retours fréquents à la quincaillerie et une perte de temps considérable.

Le même principe s'applique à la maintenance de votre usine: pendant ces allers-retours évitables, les autres tâches s'accumulent et l'impact du "manque de bras" se fait sentir.

En assignant un planificateur à votre équipe de maintenance, vous pouvez réduire les retards et les pertes de temps, tout en améliorant l'efficacité globale de votre équipe.
 

Dans le diagramme A ci-dessous, l'employé doit évaluer le travail, trouver les outils et les pièces nécessaires, coordonner avec l'équipe de production, et finalement exécuter le travail. On constate le nombre de mouvements et interactions élevé qui  entraînera des retards et des pertes de temps.
 

En revanche, dans le cas des travaux planifiés, un planificateur a rassemblé tous les éléments nécessaires (pièces, matériaux, compétences techniques, consignes de travail, coordination avec la production, etc.). On peut clairement constater une réduction significative des retards et des pertes de temps dans ce cas.